Abraham Maslow, "Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi" terimini 1943 tarihli "Bir İnsan Motivasyonu Teorisi" adlı makalesinde bir psikolojik teori olarak ortaya koymuştur. Bu teori, insanların temel fizyolojik ihtiyaçlardan başlayarak daha karmaşık psikolojik ihtiyaçlara kadar sıralanan doğuştan gelen ihtiyaçlara sahip olduğunu öne sürer. Maslow'a göre, bireyler bu ihtiyaçları belirli bir sırayla karşılamaya yönelir ve alt seviyedeki ihtiyaçlar karşılandıktan sonra üst seviyedeki ihtiyaçlar önemli hale gelir.
"Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi," küresel düzeyde İnşaat Sektörü de dahil olmak üzere çeşitli sektörlere uygulanabilir. İnşaat sektöründe İhtiyaçlar Hiyerarşisi'ni uygulamanın amacı, inşaatın fiziksel yönlerinin ötesine geçerek insan odaklı bir yaklaşım yaratmaktır.
Çalışanların, yöneticilerin ve müşterilerin psikolojik ve duygusal iyilik hallerini göz önünde bulundurmak kritik öneme sahiptir. Bu psikolojik çerçeveyi göz önünde bulundurarak, inşaat paydaşları olumlu ve tatmin edici bir inşaat deneyimi teşvik edebilir ve projelerin genel başarısını artırırken bu sürece dahil olanların iyilik hallerini destekleyen daha bütünsel ve destekleyici bir ortam yaratabilirler.
İnşaat sahasındaki fizyolojik ihtiyaçlar, çalışanların fiziksel iyilik hallerini sürdürebilmeleri ve görevlerini etkili bir şekilde yerine getirebilmeleri için gereken temel biyolojik gereksinimleri ifade eder. Bu ihtiyaçlar, çalışanların sağlığı, güvenliği ve genel verimliliği için hayati öneme sahiptir.
İnşaat çalışanları için güvenli ve tehlikesiz bir çalışma ortamı gereklidir. Bu, uygun iskelelerin kullanımı, güvenli zemin ve potansiyel tehlikeler için uygun işaretler gibi önlemleri içerir. İnşaat işi fiziksel olarak zorlu olabilir ve çalışanlar yorgunluk ve bitkinliği önlemek için yeterli dinlenme molalarına ihtiyaç duyarlar. Oturma alanları, gölge ve içme suyu erişimi sağlayan dinlenme alanlarının oluşturulması, çalışanların vardiyaları sırasında yeniden enerji toplamalarına olanak tanır. Temiz ve erişilebilir tuvaletler ile içme suyu erişimi gibi uygun sanitasyon tesislerinin sağlanması, hijyenin korunması ve çalışanların genel iyilik hali için gereklidir. Bu tesislerin düzenli temizliği ve bakımı, sağlıklı bir çalışma ortamının devamını sağlamak için önemlidir. Çalışanların uygun gıdaya erişimi, performanslarını ve genel sağlıklarını olumlu yönde etkileyebilir. Yemek molaları sırasında yiyecek satıcılarına veya belirlenen yemek alanlarına erişim sağlamak faydalı olabilir.
Gece konaklaması veya uzatılmış çalışma saatleri gerektiren inşaat projelerinde, çalışanların uygun konaklama tesislerine erişimi gerekebilir. Bu tesislerin temel konfor ve güvenlik standartlarını karşılaması önemlidir. Yaralanmalar veya tıbbi acil durumlar için acil ilk yardım ve tıbbi yardıma hemen erişim sağlanması hayati öneme sahiptir.
Bir inşaat sahasındaki güvenlik ihtiyaçları, çalışanların potansiyel tehlikelerden ve risklerden korunmasını sağlamak için kritiktir. İnşaat çalışanları açısından güvenlik ihtiyaçları, güvenli bir çalışma ortamına katkıda bulunan çeşitli unsurları kapsar.
İnşaat çalışanlarının kendilerini olası tehlikelerden korumak için uygun kişisel koruyucu ekipmanlara ihtiyacı vardır. Bu, yaptıkları işlerin niteliğine bağlı olarak baretler, güvenlik gözlükleri, kulak koruyucuları, eldivenler, solunum maskeleri, yüksek görünürlük yelekleri ve çelik burunlu botlar gibi eşyaları içerir.
Temaya göre kurslar:
Çalışanlar, inşaat sahasındaki potansiyel tehlikeler konusunda eğitilmeli ve bunları nasıl tespit edip ele alacaklarını bilmelidirler. İnşaat sahasında uygun şekilde yerleştirilmiş güvenlik işaretleri, çalışanları potansiyel riskler ve güvenlik kuralları hakkında bilgilendirir.
Düşmeler, inşaat sahalarındaki yaralanmaların yaygın bir nedenidir. Yüksekte çalışanlar için koruyucu önlemler almak, koruyucu korkuluklar, güvenlik ağları ve emniyet kemerleri gibi sistemler uygulamak hayati önem taşır. İskele ve merdivenlerin düzgün kurulumu ve stabilitesi, yüksek seviyelerde çalışırken kazaların ve düşmelerin önlenmesi için gereklidir.
İnşaat sahaları genellikle ağır makineler ve ekipmanların kullanımını içerir. Çalışanlar, makineleri güvenli bir şekilde kullanmak için uygun eğitim almalı ve bu makinelerle ilgili kazaların önlenmesi için sıkı protokoller oluşturulmalıdır.
İnşaat çalışanları, elektrik tehlikeleri ve elektrik ekipmanlarıyla çalışırken izlenecek doğru prosedürler konusunda bilinçli olmalı, elektrik çarpmaları ve elektrik kazalarından kaçınmalıdır. Malzeme taşıma ve depolama için uygun prosedürler, düşen cisimler veya yanlış kaldırma teknikleri nedeniyle oluşabilecek yaralanma riskini azaltır.
Çalışanlar, kazalar veya diğer acil durumlar esnasında acil durum prosedürleri, tahliye yolları ve ilk yardım istasyonlarının yeri hakkında bilgi sahibi olmalıdır. Çalışma alanlarına güvenli giriş ve çıkış sağlanması, net yollar ve uygun aydınlatma dahil olmak üzere, inşaat sahasında hareket ederken kazaları önlemeye yardımcı olur.
Öte yandan, bir inşaat yöneticisi, ekip lideri veya şirket sahibi olarak, bu bireylerin ihtiyaçlarını karşılama amacına ulaşmada önemli bir rol oynuyorsunuz. Bu kişilerin ihtiyaçlarını ele almak ve karşılamak sizin elinizde.
Aşağıda bir inşaat yöneticisinin İhtiyaçlar Hiyerarşisi'ni karşılamaya nasıl katkıda bulunabileceğine dair adımları sizin için sıraladık:
Fizyolojik ve Güvenlik İhtiyaçları:
İnşaat yöneticileri, inşaat sahasında çalışanların fizyolojik ve güvenlik ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmalıdır. Bu, uygun kişisel koruyucu ekipmanların (PPE) sağlanması, güvenlik protokollerinin uygulanması, işbaşı konuşmalarının organize edilmesi, temiz ve güvenli bir çalışma ortamının korunması ve temiz içme suyu, tuvaletler ve ilk yardım istasyonları gibi temel tesislere erişimin sağlanması anlamına gelir. Projenin ölçeğine bağlı olarak, inşaat yöneticileri genellikle çalışma ekiplerini gruplara ayırarak ve her bir çalışma paketini teslim etmek üzere bir departman başkanına (müdür veya uzmanlara) görev vererek iş yükünü devrederler.
Aidiyet ve Sosyal İhtiyaçlar:
Bir inşaat yöneticisi, ekip çalışmasını, açık iletişimi ve çalışanlar arasında bir kardeşlik duygusunu teşvik eden olumlu bir iş kültürü oluşturabilir. Destekleyici ve kapsayıcı bir ortamı teşvik ederek, inşaat yöneticileri iş gücünün aidiyet ve sosyal ihtiyaçlarını karşılamaya yardımcı olabilir, bu da iş tatminini artırır, üretken bir çalışma ortamı yaratır ve iş birliğini geliştirir.
Saygınlık İhtiyaçları:
İnşaat çalışanlarının çabalarının ve başarılarının tanınması ve takdir edilmesi, onların saygınlık ihtiyaçlarının karşılanmasında önemlidir. İnşaat yöneticileri, olumlu geri bildirim sağlayarak, olağanüstü çalışmaları övgüyle karşılayarak ve çalışanlara, mühendis ve mimarlara beceri geliştirme ve kariyer ilerleme fırsatları sunarak onların özgüvenini ve saygınlıklarını artırabilir.
Kendini Gerçekleştirme:
İnşaat sektöründe doğrudan kendini gerçekleştirme ihtiyaçlarını karşılamak zor olabilirken, inşaat yöneticileri kişisel büyüme ve gelişim fırsatları sunabilir. Bu, çalışanların, mühendislerin veya tasarımcıların ek eğitim veya sertifikalar almalarını desteklemeyi, yenilikçiliği ve yaratıcı problem çözmeyi teşvik etmeyi ve sürekli iyileştirmeyi değer veren bir ortam oluşturmayı içerebilir.
Genel olarak, bir inşaat yöneticisinin rolü sadece bir projenin teknik yönlerini yönetmekle ilgili değil, aynı zamanda inşaatın insan yönünü anlamak ve ele almakla ilgilidir. Çalışanların, alt yöneticilerin ve müşterilerin iyilik hallerini önceliklendirerek, kişisel ve profesyonel gelişimi destekleyen bir ortam yaratarak, inşaat yöneticileri inşaat sektöründe İhtiyaçlar Hiyerarşisi'ne ulaşmaya önemli katkılarda bulunabilirler. Bu da başarılı projelere, memnun paydaşlara ve topluma olumlu etki sağlayarak, iş dünyasında büyük bir lider olarak itibarınızı artırmanıza yardımcı olabilir.
(Yazının orijinali 27 Temmuz 2023'te İngilizce olarak yayınlanmıştır.)
Çevirmen: Gökcan Zülfikaroğlu
