Etkin B2B Satış Eğitimi

Müşteri ihtiyaçlarını anlama, pazar analizi yapma ve rekabet avantajı sağlama konularında stratejik yaklaşımlar geliştirmeyi öğreneceğiniz, performans değerlendirmesi, geri bildirim verme ve takım çalışması stratejileriyle satış ekibinizin performansını artıracağınız dopdolu bir eğitim sizi bekliyor.

Şimdi kayıt olun ve 5 haftalık bu yolculukta bize katılın!

B2B müşteri portföyünüzü büyüterek gelirinizi artırabilecek ve müşteri değerini maksimize edebileceksiniz.

Performans değerlendirme, geri bildirim verme ve takım çalışması stratejileriyle satış ekibinin performansını artırabileceksiniz.

CRM sistemleri, otomasyon araçları ve dijital pazarlama entegrasyonu gibi teknolojileri etkin bir şekilde kullanabileceksiniz.

Satış planlama için SWOT analizi yapabilecek ve B2B satış planı oluşturabileceksiniz.

Workshoplar ile senaryo oluşturma ve geliştirme fırsatı yakalayacak ekip düzeyinde soğuk satış, sıcak satış ve çapraz satış tekniklerini etkin bir şekilde kullanabileceksiniz.

Yeni müşteri bulma (Prospecting) stratejilerini öğrenerek potansiyel müşterilere etkili bir şekilde ulaşabilecek ve yeni iş fırsatları yaratabileceksiniz.

Ön Kayıt

27 yıllık iş hayatının 22 yılı teknoloji sektöründe geçmiştir ve Türkiye ve Amerika'da teknoloji sektöründeki önemli şirketlerde (KoçSistem, Netaş, Columbus Global, Probil gibi) çeşitli pozisyonlarda görev yapmıştır.

Yönettiği ekiplerin KoçSistem’in stratejik alanları olan Yönetilen Hizmetler, IoT, Analitik ve Güvenlik alanlarında yıllık % 80-100 büyümeler elde etmesini sağlamıştır.

Farklı sektörlerdeki önemli kurumsal müşterilere hizmet vermiş ve satış direktörü olarak çalıştığı şirketlerde yıllık 100-150 milyon USD’lik ciro hedeflerini yönetmiş, tüm hedeflerini üzerinde gerçekleştirmiştir.

Profesyonel kariyerinde müşterilerin dijital dönüşüm yolculuklarına liderlik etmiş ve başarılı projeleri hayata geçirmelerine yardımcı olmuştur.

Şirket karlılığını artırmak üzere satış ekiplerinin yeniden yapılandırılmasını sağlamıştır.

Canlı Ders

Web seminerleri

Ödevler ile ilgili geri bildirimler

Müşteri Segmentasyonu ve Hedef Belirleme

Daha etkili bir şekilde müşteri ihtiyaçlarını anlayabilecek, stratejik müşteri ilişkileri kurabilecek ve ürün veya hizmetleri başarıyla pazarlayabileceksiniz.

Satış Hunisi Yönetimi ve CRM Kullanımı

Etkin B2B Satış eğitimi sayesinde orta ve büyük ölçekli şirketler için kritik ve teknik noktaları ele alarak satış ekiplerinizi güçlendirebilecek, veri analitiği, müşteri ilişki yönetimi (CRM) ve diğer teknolojik araçları içeren teknik becerilerinizi mükemmele yakın bir seviyeye çıkarabileceksiniz.

Küresel Pazara Açılma ve Adaptasyon

Küresel pazarlarda başarı elde etmek için kültürel farklılıklara uyum sağlayabilecek, uluslararası satış stratejilerini anlayabilecek ve küresel müşteri taleplerini karşılayabileceksiniz.

BAŞLANGIÇ TARİHİ:

4 Mart 2024

KURSUN SÜRESİ:

5 Hafta

10 Online Ders

Format:

Online Web Seminerleri + Ödevlere İlişkin Geri Bildirimler

Bilgi İstiyorum

Uygulama temelli dersler ve ödevler veririz:

Derslerin materyallerini pekiştirmeniz için çok özel uygulama temelli alıştırmaları geliştirdik. Bu alıştırmalar sayesinde etkili B2B satış stratejilerini daha iyi kavrayacaksınız.

Yardım ve Destek:

Kurs eğitmeni, kurs sırasında ortaya çıkan tüm soruları yanıtlayacak ve ekibimiz öğrenme sürecinde size yardımcı olacaktır.

Network kurarız:

Eğitim ile ilgili tüm bilgi ve dökümanları hızlıca edinebileceğiniz kapalı bir Whatsapp grubuna dahil olacaksınız.

- B2B satışın esası
- B2B ve B2C satışın farkları
- Satış yaklaşımları, değer odaklı satış
- Satışçı profilleri
- B2B satıştaki gelişmeler ve trendler

- Satış stratejisi geliştirme, planlama ve hayata geçirmenin önemi
- Satış planlama nedir?
- Misyon & Vizyon & Pozisyonlama
- Hedef Pazar & Müşteri Segmentasyonu
- Değer önermesi - Müşterileriniz “neden” sizden satın alsın?
- Pazara gidiş (G2M) stratejisi ve satış açısından önemi
- Krize karşı hazırlıklı olma stratejileri

- Satış gücü yönetimini anlamak
- Satış organizasyonu nasıl olmalı? Satış ekibinin yapılandırılması
- Kanal yönetimi
- Rekabet analizi & SWOT
- Hedeflere ulaşmak için aksiyon planı
- Stratejik müşteriler için müşteri planlaması
- Ölçme, değerlendirme ve iyileştirme
- Ders içi etkinlik - Örnek bir satış planını değerlendirme

- Satış liderliğinde müşteri odaklılık
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri sadakati
- - Müşteri sadakatinin ölçümü ve iyileştirilmesi
- Müşteride derinleşme & çapraz satış
- Müşteri ilişkileri yönetiminde yeni yaklaşımlar
- - Müşteri Deneyimi Yönetimi (Customer Experience Management)
- - Müşteri Başarımı Yönetimi (Customer Success Management)

- Yeni müşteri bulma (Prospecting)
- Satış aktivitelerinin planlanması ve hayata geçirilmesi
- - Soğuk Satış
- - Müşteri Ziyaretleri
- B2B satışta sosyal medya kullanımı
- Duyum nedir, neden önemlidir?
- Fırsat yönetimi - Nitelikli fırsatlara odaklanma
- Müşteri ihtiyaçlarını anlama - Doğru soruları sorma
- Tekliflendirme
- - B2B satışlarda ticari teklif hazırlama
- Fırsat takibi
- Müzakere ve satış kapama
- Sipariş ve satış sonrası süreçlerin takibi
- Müşterinin yeniden sipariş vermesini sağlama

- Satış Pipeline vs. Satış Hunisi
- Yüksek dönüşümlü bir satış hunisi nasıl oluşturulur?
- Satış hunisi satışlarınızı nasıl artırabilir?
- B2B satışta CRM kullanımı ve faydaları
- Siz mi CRM’e hizmet ediyorsunuz, CRM mi size hizmet ediyor?
- Satış tahminleme ve doğru satış tahmini verme

- B2B sektöründe etkili satış scriptleri ve uygulanması
- Kişiselleştirilebilir satış senaryolarının oluşturulması
- Sıcak satış için script hazırlama
- - Örnek bir sıcak satış senaryosu üzerinden uygulama
- - Kendi işletmenize uygun sıcak satış scriptleri oluşturma
- Soğuk satış için script hazırlama
- - Örnek bir soğuk satış senaryosu üzerinden uygulama
- - Kendi işletmenize uygun soğuk satış scriptleri oluşturma
- Script yazarken dikkate alınması gereken hatalar

- B2B satışta teknolojinin rolü
- Satış performansını izleme, raporlama ve analiz etme
- CRM çözümünün analiz araçları ile entegrasyonunun önemi
- B2B satışında kullanılan veri kaynakları ve türleri
- Veri odaklı kararların müşteri memnuniyeti ve satış performansı üzerindeki etkisi
- Veri gizliliği ve güvenliği konularında dikkat edilmesi gerekenler
- Satış Dashboard kullanımı ve yararları

- Kritik liderlik Yetkinlikleri
- - Ekip Yönetimi
- - Delegasyon
- - Koçluk ve geliştirme
- - Yeteneği geliştirme ve kurumda tutma
- - Stratejik yön belirleme ve stratejileri hayata geçirme
- - Girişimcilik & İnovasyon
- - Değişim liderliği
- Doğru satış ekibini kurma
- Satışta gerekli yetkinlikler
- - Ekibinizin yetkinliklerini nasıl artırabilirsiniz?
- Yüksek performanslı bir satış kültürü yaratma
- Üst düzey ilişki geliştirme
- Yönetici yönetimi
- Geri bildirim verme ve önemi

- Bütçe yapma, hedef belirleme
- Satış performansının ölçümü
- Yeni nesil performans yönetimi - OKR performans yönetimi
- Prim sistemi ve satış performansına etkisi
- Farklı prim sistemlerinin değerlendirilmesi
- Başarılı bir prim sistemi için neler yapabilirsiniz?
- Prim, ödüllendirme ve öneri sistemlerinin performansa etkisi

Bilgi İstiyorum