TikTok’un pazarlama stratejilerini derinlemesine incelediğimiz ilk makalemizde TikTok’u biraz daha yapısal açıdan ele almıştık. Algoritma ve ticari etkileşim kaynaklarından trend ve challenge’lara uzanan bu ikinci kısmın sonunda ise potansiyel problemler ve kısıtlamalara da yer veriyoruz. İlk makalemizi kaçırdıysanız linke tıklayarak önce onu okumanızı tavsiye ederiz.
TikTok Nedir? Kısa Hatırlatma ve Tanımlar
TikTok, ByteDance tarafından 2016 yılında kurulmuş ve kısa sürede sosyal medya dünyasında öne çıkan bir platform haline gelmiştir. Aylık 1.2 milyardan fazla aktif kullanıcısıyla, işletmeler ve pazarlamacılar için benzersiz fırsatlar sunan bu platform, kullanıcıların günde ortalama 52 dakika vakit geçirmesiyle dikkat çekmektedir. Başlangıçta genç kitleyi hedef alarak kısa video formatları, yenilikçi düzenleme araçları ve içerik keşfetme mekanizmaları ile piyasaya sürülen TikTok, viral meydan okumalar ve organik büyüme stratejileri ile popülerliğini artırmıştır. Zamanla platform pazarlama stratejileri, marka iş birlikleri ve influencer ortaklıkları gibi alanlarda evrim geçirerek, Z ve Y kuşağı arasında viral bir fenomen haline getirmiştir.
Algoritma ve Ticari Etkileşim
TikTok algoritması, yüksek etkileşim alan içeriklere öncelik vermektedir. Bu, bir işletmenin izleyicilerle yankı bulan ve yüksek etkileşim alan bir video oluşturabilmesi durumunda, bu videonun daha geniş bir kitle tarafından tanıtılma ve görülme olasılığının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Bu, sadece marka bilinirliğini artırıp daha fazla potansiyel müşteri ve satış oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda daha etkili ve maliyet açısından verimli pazarlama stratejilerine erişim sağlayabilir.
Kolay kullanım özellikleri, yaratıcı hikaye anlatma kabiliyeti ve düşük işletme maliyeti ile TikTok, işletmelere geniş ve aktif bir kullanıcı tabanıyla ulaşma ve bu tabanla etkileşim kurma fırsatı sunar. Bu geniş kullanıcı tabanı, işletmelere daha önce hiç olmadığı kadar büyük ve çeşitli bir insan grubuna ulaşma imkanı tanır.
Trendler ve Challenge’lar
TikTok trendleri ve meydan okumalarında yer alarak işletmeler, içerikleri etrafında etkileşimi artırarak daha geniş bir kitleye ulaşma fırsatı bulurlar. Bu trend ve meydan okumalardan yararlanmanın en popüler yollarından biri, kendi markalarının meydan okumalarını yaratırken trendleri desteklemektir. Bu meydan okumalar, bir ürün veya hizmetle ilgili olabilir ve TikTok kullanıcılarını belirli bir hashtag kullanarak kendi videolarını oluşturup paylaşmaya teşvik eder. Bu strateji, sadece görünürlüğü artırmakla kalmaz, aynı zamanda kullanıcılar arasında ve markanın kimliği etrafında bir topluluk ve etkileşim duygusu da yaratır.
TikTok Reklamları
TikTok reklamlarının zamanlamasını optimize etmek, kullanıcı davranışlarını anlamak, TikTok'un reklam planlama özelliklerinden yararlanmak ve reklam içeriğini günün en aktif saatlerine uygun hale getirmek gibi stratejik bir yaklaşımı içerir. Analizlerin bir kısmı, TikTok kullanıcılarının akşam 9 ile gece yarısı 12 arasında en aktif olduklarını ve bu saatlerde kullanıcıların yaklaşık %26.3'ünün çevrim içi olduğunu belirtmektedir. Reklamverenler, TikTok'un kullanıcı tabanının gün içinde belirli aralıklarda platformla etkileşim kurduğunu kabul ederek, reklamlarını bu zirve kullanım dönemlerine denk getirmelidir. TikTok'un reklam planlama araçlarını, detaylı veri analizini ve denemelerini kullanarak, reklam yerleştirme için en uygun zaman dilimlerini belirleyebilirler.
TikTok’taki Belli Başlı Sınır, Problem ve Tehditler
TikTok'un hızlı değişen doğası:
TikTok'un pazarlama için kullanılmasıyla ilgili birincil tehditlerden biri, platformun sürekli gelişen doğasıdır. Platform değiştikçe, özellikler, algoritmalar ve kullanıcı davranışları da değişmektedir. Bu da markaların ve işletmelerin platform içinde alakalı ve ilgili kalmasını, görüntülenmelerini en üst düzeye çıkarmak için en son trendleri ve stratejileri takip etmesini zorlaştırmaktadır. Ayrıca, TikTok'un hızla gelişen doğası, işletmelerin platformda başarıya ulaşmak için sınırlı bir zaman dilimine sahip olduğu anlamına gelmektedir.
Büyük hesapları önceliklendirme:
Ayrıca, TikTok algoritması popüler hesaplardan gelen içeriği önceliklendirir, bu da küçük işletmelerin potansiyel müşterilerin dikkatini çekmesini zorlaştırır. TikTok'un hızlı tempolu bir platform olması, işletmelerin platformda uzun vadeli etkileşimi sürdürmelerini zorlaştırır. TikTok'u bir dijital pazarlama aracı olarak kullanırken, markaların ve işletmelerin içeriğini taze tutmaları ve onu TikTok topluluğunun yeni trendleriyle uyumlu hale getirmeleri gerekmektedir.
Kısıtlı zaman:
Benzer şekilde, TikTok'un kısa video formatı, işletmeler için markalaşma fırsatlarını sınırlayabilir. Sınırlı zamanla çalışmak zorunda olan işletmeler, marka öğelerini ve mesajlarını içeriklerine etkili bir şekilde dahil etmekte zorlanabilir.
Kötü hedefleme:
Risklerin yanı sıra, TikTok'un pazarlama için kullanımı belirli sınırlamalar da içerir. TikTok nispeten yeni bir platform olduğundan, reklamcılık tekniklerini hala geliştirmekte ve değiştirmektedir. 2022'de Uluslararası Ekonomi, Yönetim, İşletme ve Sosyal Bilim Dergisi (IJEMBIS) tarafından yayımlanan bir çalışma, TikTok'un uygun hedefleme yeteneklerinden yoksun olduğunu, belirli bir kitleye ulaşmayı zorlaştırdığını belirtmiştir. Bu çalışma ayrıca, TikTok'un geri bildirim ve analitik seçeneklerinin sınırlı olduğunu, bir kampanyanın başarısını takip etmeyi ve gerektiğinde değişiklikler yapmayı zorlaştırdığını bildirmektedir. Bunun yanı sıra, çalışma, kullanıcıların platforma olan ilgisi hızla azalabileceği için platformun uzun vadeli kampanyalar için uygun olmadığını bulmuştur.
Kitle:
TikTok'u pazarlama amacıyla kullanmanın en belirgin sınırlarından biri hedef kitlesidir. TikTok, genellikle ergenler ve genç yetişkinler arasında popüler olan çok belirli bir demografik kesime hitap eder. Bu da platformun tüm işletmeler için evrensel olarak uygun olmadığı anlamına gelir. Örneğin, 30 yaş üstü yetişkinleri hedefleyen bir işletmenin, bu kullanıcılara bu platform üzerinden ulaşmakta zorluk çekebileceği anlamına gelir. Ayrıca, TikTok demografisi genç olduğu için, markalar ve işletmeler pazarlama mesajlarının tonu ve içeriği konusunda dikkatli olmalıdır.
2020'de TikTok, kilo verme reklamları nedeniyle eleştirilmiştir; bu reklamlar, kilo verme ürün ve hizmetlerini tanıtmak için abartılı iddialarda bulunarak gerçekçi olmayan beklentiler oluşturdu. Yeme bozukluklarının çoğunlukla 14 ile 17 yaşları arasındaki gençlerde kök saldığı ve TikTok kullanıcılarının neredeyse %33'ünün 10 ile 19 yaş aralığında olduğu göz önünde bulundurulduğunda, bu reklamlar, sağlıksız beslenme alışkanlıklarını ve belirli standartlara uymayan beden tiplerinin aşağılanmasını (body shaming) teşvik etme potansiyelleri nedeniyle tartışmalı bulundu. Bu tartışmaya yanıt olarak, TikTok Eylül 2020'de platformda kilo verme ürünlerinin tanıtımını sınırlama adımları atacağını duyurdu.
Sonuç ve Çıkarımlar
TikTok, işletmelere viral doğası sayesinde hızlı bir şekilde takipçi ve etkileşim kazanma imkanı sunar. Ancak içeriğin düzenli olarak güncellenmesi ve izleyiciler için yeterince çekici olmaması durumunda bu sayılar zamanla azalabilir. Bu, işletmelerin uzun süreler boyunca tutarlı etkileşim seviyelerini korumak istemesi durumunda, TikTok varlıklarını yönetmeye özel kaynak ve bütçe ayırmadan bu durumu sürdürmelerini zorlaştırabilir. Genel olarak, TikTok kullanmanın belirli sınırlılıkları bulunur. Bunlar arasında kullanıcı etkileşiminin azalması, sınırlı reklamcılık yetenekleri ve platformun pazarlama amaçları için kullanımına ilişkin algılanan riskler gibi önemli meseleler ortaya çıkabilir. Yine de TikTok doğru kullanıldığında başarı için birçok fırsat sunar. İşletmeler, içeriklerini TikTok dünyasına sunmadan önce platforma ve sınırlarına, marka güvenliğine, metrikler ve zaman kısıtlamalarına dair sağlam bir bilgiye sahip olmak için zaman ayırmalıdır.
Haber bültenimize abone olun
