İş hayatının en zorlayıcı konulardan biridir çünkü her bir şikâyet mutlak suretiyle bir memnuniyetsizlik barındırır ama her bir memnuniyetsizlik bir şikâyete dönüşmez.
Uluslararası eğitim platformu Laba’da Scrum eğitimine hazırlanan Arçelik’in Agile Koçu Ayşegül Saraç ile Scrum üzerine yararlı bir sohbet gerçekleştirdik.