Hasta Deneyimini Geliştirmenin İncelikleri

Webinar konuları:

• Hasta deneyimi ve temelleri nedir?
• Hasta deneyimi başlıkları nedir?
• Hekim – hasta iletişimi
• Doğru iletişimde kullanılmaması gereken olumsuz kelimeler

Webinarı aşağıdaki kişilere öneririz:

• Klinik / Tıp Merkezi Sahipleri
• Sağlık Yöneticileri
• Sağlık Profesyonelleri
• Girişimciler

Sağlık sektöründe başarı hasta memnuniyetinden geçer. Peki hasta memnuniyeti nasıl sağlanır?

Tamamen ücretsiz olan bu webinarda, hasta deneyimini etkileyen faktörlerden bahsediyoruz. Randevu sürecinden tedavi sonrasına kadar geçen süreçte, hasta deneyimini nasıl iyileştirebileceğinizi öğreneceksiniz.