PR Yönetimi

PR, şirketlerin sadece mesajlarını değil, aynı zamanda değerlerini de iletmelidir. Şirketin ölçeği ne kadar büyük veya küçük olursa olsun medyada yerini almalıdır çünkü göz önünde olmayan şirketler geride kalırlar!

IBM Türkiye İletişim ve KSS Ülke Lideri Begüm Özbek, değerlere dayalı kurumsal iletişimin geliştirilmesi ve uygulanmasında profesyonel adımları anlatacak!

Medya ve influencer'larla sağlam ilişkiler kuracaksınız.

Değişen ihtiyaçlara ve kullanıcı alışkanlıklarına karşılık vereceksiniz.

Şirket imajı oluşturacaksınız.

Kriz döneminde halkla ilişkileri yönetmeyi öğreneceksiniz.

Ön Kayıt

10 yılı gazetecilik, 12 yılı kurumsal iletişim ve halkla ilişkiler alanında olmak üzere iletişim sektöründe 22 yıllık deneyime sahiptir.

IBM'deki tüm PR, iletişim ve kurumsal sosyal sorumluluk aktivitelerini yönetmektedir.

Turkcell, Türk Telekom, Siemens şirketlerinde birçok iletişim projesinde yer aldı.

Gazetecilik kariyeri boyunca enerji, ulaştırma, telekomünikasyon başta olmak üzere ekonominin çeşitli alanlarında haber ve analiz yazıları kaleme aldı.

Medya ilişkileri yönetimi, reklam ve medya satın alma, dijital iletişim ve sosyal medya yönetimi, sosyal sorumluluk, etkinlik yönetimi ve sürdürülebilirlik iletişimi alanlarında hem proje hem de yönetim anlamında birçok sorumluluk üstlendi.

Begüm Özbek, içeriğin gücü, güçlü bağlarla birleştirilmiş sağlam iletişim yapıları ve veriye dayalı sonuçlarla işin sürdürülebilirliğini sağlamaya odaklanmaktadır.

Tasarım Düşüncesi, Yaratıcı Yazarlık ve Liderlik alanlarında sertifikaları bulunmaktadır.

Online Ders

Hafta

+ Uygulama temelli ödevler
+ Eğitmenden kişisel yorumlar

İçerik

Mevcut içerikler sürekli değişiyor ve gelişiyor. Haberleri medya için ilginç kılan nelerdir? Gönderiyi veya makaleyi iyi yapan nedir? Metnin her zaman bir amacı vardır ve bu amaçlar metni kimin okuyacağına göre tanımlanmalıdır. Basın bültenlerinden basın etkinliklerine, geleneksel yayınlardan dijital ve sosyal medya platformlarına kadar iletişim materyallerini daha hızlı ve verimli yazacak araçlara sahip olacaksınız.

İletişim stratejisi

İletişim stratejisi işinizin temelidir. Araştırmayı nasıl doğru bir şekilde yapacağınızı, hedef kitlenizi nasıl tanımlayacağınızı ve kurumsal iletişim için bütçe ve proje planı nasıl geliştireceğinizi öğretiyoruz. Eğitimden sonra şirketinizin iletişim hedeflerini tanımlayabilecek ve bunlara göre uygun araçları kullanabileceksiniz.

Kriz iletişimi

Bu eğitimde öngörülemeyen olaylara nasıl hazırlanacağınızı, hızlı ve etkili kriz iletişiminin temelinin neler olduğunu öğreteceğiz. Zor durumlarda önceden belirlenmiş bir strateji doğrultusunda şirket içinde ve dışında nasıl hareket edeceğinizi ve iletişim kuracağınızı anlatacağız. Krizler, yanlış haberler ve olumsuz yorumlarla baş etmenin etkili yollarını öğreneceksiniz.

BAŞLANGIÇ TARİHİ:

19 Temmuz 2022

KURSUN SÜRESİ:

6 Hafta

12 Ders

FORMAT:

Web seminerleri

Ödevler ile ilgili geri bildirim

Ön Kayıt

Uygulama temelli dersler ve ödevler veririz

Derslerin materyallerini pekiştirmeniz için çok özel uygulama temelli alıştırmaları geliştirdik. Şirket imajını nasıl yöneteceğinizi, iletişim stratejisi geliştirmeyi ve medya ilişkileri kurmayı öğreneceksiniz. Kurstan sonra, mikro ve makro influencer'larla işbirliği yapabilecek, kriz durumlarının riskini en aza indirebilecek ve bütçeyi başarıyla yönetebileceksiniz.

Her öğrenciye destek veririz

Kurs eğitmeni, kurs sırasında ortaya çıkan tüm soruları yanıtlayacak ve ekibimiz öğrenme sürecinde size yardımcı olacaktır.

Network kurarız

Eğitim ile ilgili tüm bilgi ve dökümanları hızlıca edinebileceğiniz kapalı bir Whatsapp grubuna dahil olacaksınız.

- İtibar nedir ve neyi etkiler?
- Halkla İlişkiler nedir: Türleri, işlevleri ve görevleri.
- Halkla ilişkiler, pazarlama, kurumsal sosyal sorumluluk ve reklam arasındaki fark nedir?
- Ben tam olarak bir reklamcı mıyım? Bir uzmanın portresi.
- Halkla ilişkiler yöneticisinin görevleri ve sorumluluk alanı

- PR perspektifinde hedef kitlede kimler var ve özellikleri nelerdir?
- B2C ve B2B özelinde temel PR uygulamaları ve aradaki farklar.
- PR konumlandırmasını yaparken dikkat edilmesi gereken temel hususlar ( sektör, şirket ölçeği, hedef kitle, bütçe olguları)
- PR aksiyonlarındaki konvansiyonel ve dijital iletişim araçları (PR etkinlikleri, PR materyalleri, sosyal medya araçları, dijital iletişim, medya iletişimi, görsel ve işitsel medya vb)

- İşveren markası işletmeler için neden önemlidir?
- Çalışanlar arasında marka elçileri nasıl yaratılır?
- İç iletişimde hedef ve öncelikler nedir?

- Ekonomik, çevresel ve sosyal sürdürülebilirlik projeleri nasıl hayata geçirilir?
- Sürdürülebilirlik iletişimi neden önemlidir?
- Sürdürülebilirlik iletişiminin şirketimin faaliyet alanına katkısı
- Çevresel sürdürülebilirlik hikayelerini yaratırken “greenwashing” algısından uzak durmak nasıl olur?
- PR Yönetimi için sürdürülebilir bir anlayış nasıl yaratabiliriz?

- KSS nedir ve KSS Projelerinin ana hedefi nedir? (bir önceki ders sonunda verilen ödevin devamı olarak öğrencilerle birlikte tartışılacak)
- KSS Projelerinin toplumsal ve ekonomik etkileri nelerdir, bu etki nasıl iyi yönetilir?
- Sivil Toplum Kuruluşları ve kamu kurumları ile ilişkilerin geliştirilmesinin önemi nedir?
- Başarılı KSS Projeleri nasıl hayata geçirilir?
- KSS Projeleri iletişim araçları aracılığıyla nasıl anlatılır?
- KSS’yi bir iç iletişim ve işveren markasına katkı olarak ele almak.
- Derste çeşitli sektörlerde hayata geçirilmiş sosyal sorumluluk projeleri ve iletişim çalışmalarından örnekler sunulacak.

- PR Materyalleri nelerdir ve nasıl hazırlanır? Basın bülteni, ürün makalesi, röportaj, infografikler, haber bülteni, özel haber, Fotoğraf ve video materyalleri.
- Yazılı ve dijital mecralara göre içerik nasıl oluşturulur?
- İletişimde ulusal/ yerel ve sektörel basın konumlandırması
- Basın toplantısı nasıl hazırlanır? (sözcünün hazırlanması, medya içeriklerinin üretilmesi, etkinlik yönetimi, haber çıktılarının raporlanması)
- Hikaye anlatıcılığı ve içerik yönetimindeki önemi.
- Medya takibi ve anahtar kelimelerin belirlenmesi.

- Gazetecilerle çalışmanın özellikleri: İletişim nasıl kurulur?
- Basılı ve online yayınlarda hangi materyaller etkili bir şekilde çalışacak ve medyadaki etkileşimi artıracak?
- Lider iletişimi nasıl yönetilir?
- Röportajlar için sözcünün hazırlanması-Soru cevap (Q&A) hazırlığı

- Kriz ve itibar yönetiminin kurumların varlığı için önemi nedir?
- Hangi tip krizler ile karşılaşılabilir?
- Krizler önlenebilir mi?
- Regüle sektörlerde iletişim ve kriz yönetimi
- Kriz durumlarında ne yapmalıdır? İtibar nasıl geri kazanılır?
- Kriz iletişimi planı nasıl oluşturulur?
- Kriz iç ve dış iletişimi nasıl gerçekleştirilir?

- 8. dersin ödevinin sunumu.
- Ekipler, Kriz karşı sunumu yapacaklar. Katılımcı sayısına göre, gruplar 5 kişiden oluşacak. Her bir gruba yine grup sayısına göre anlatım için 10 dakika verilecek.

- Sosyal Medya:
- - Sosyal medyada hangi platformlar bulunuyor?
- - PR Yönetiminde sektörlere göre hangi sosyal medya platformları öne çıkıyor?
- - Şirketinizin sosyal medya kanallarını PR Yönetimi gözüyle nasıl konumlandırırsınız?
- - Satışa yönelik talep yaratma aracı olarak sosyal medya kanalları.
- - Sosyal medyada itibarınızı nasıl yönetirsiniz, olumsuzlukları nasıl yönetirsiniz?
- - Yoğun rekabet ve içerik içerisinden nasıl bir plan ile sıyrılırsınız?
- - Influencer iletişimi ve işe katkısı
- - Micro ve macro influencerlar ile nasıl işbirliği yapılır?
- - Şirketinizin sosyal medya kanallarındaki içeriklerin ölçümlemesi nasıl yapılır , hedef kitleye nasıl ulaşılır ve bir sonraki aksiyonlar nasıl belirlenir?

- PR Kampanyalarının 3 temel öğesi: öncesi, lansman ve devam iletişim modelleri
- İletişim kampanyası hedef kitle, bütçe, zamanlama ve projenin kapsamı ile uyumlu bir şekilde nasıl planlanır?
- Çeyrek bazlı/ yıllık iletişim planları ve bütçeleri nasıl oluşturulur?
- Belirsizlik dönemlerinde nasıl iletişim planı yapılır?
- İletişim kampanyasında yer alacak ekiplerin koordine edilmesi

- PR Yönetimini birlikte yürüteceğiniz ajansları (PR, İçerik, Etkinlik, Dijital) nasıl belirlersiniz, nasıl brief hazırlanır?
- Bir ajanstan iş istenirken nasıl bir brief üzerinden istek oluşturulur?
- Ajansların görev alanları nasıl belirlenir?
- Yapılan işlerin sonuçları ve alınan hizmetin maliyeti nasıl doğru değerlendirilir?
- İş ortaklarıyla çalışırken geri bildirim kriterleri nasıl olmalıdır?
- Ekip çalışması nasıl sağlanır?