Bilgi Alın
Bilgi Alın
BİLGİ AL

DOKTORLAR VE KLİNİK YÖNETİCİLERİ İÇİN YAPAY ZEKA

Esma Korkut

 

Uluslararası Sağlık Danışmanı | Satış & Pazarlama Yöneticisi, ex-Memorial Hospitals Group

Esma Korkut image
Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs
Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs Canlı kurs

Bu kurs kimler için?

Doktorlar ve Klinik Sahipleri

Yapay zekayı klinik süreçlerinizde etkin şekilde kullanmayı öğrenerek hasta notları, raporlama ve dokümantasyon işlemlerini hızlandırabilecek yetkinliği kazanacaksınız. Hasta iletişiminizi güçlendirecek, operasyonel verimliliğinizi artıracak ve yeni hasta kazanımını destekleyen sürdürülebilir AI sistemleri oluşturabilecek bilgi ve beceriye sahip olacaksınız.

Klinik / Hastane Orta Kademe Yöneticileri

Klinik operasyonlarını yapay zeka destekli otomasyon ve veri analiziyle daha etkin yönetmeyi öğreneceksiniz. Süreçleri optimize edebilecek, performansı ölçülebilir hale getirebilecek, daha hızlı ve doğru kararlar alabilecek ve kurumunuzda verimliliği artıran AI uygulamalarını güvenle hayata geçirebileceksiniz.

EĞİTMEN

Esma Korkut

  • Memorial Hastaneler Grubu'nda Uluslararası İş Geliştirme Müdürü olarak EMEA, LATAM ve CIS bölgelerinde stratejik iş ortaklıkları ve uluslararası hasta süreçlerini yönetmektedir.
  • 10 yılı aşkın uluslararası sağlık sektörü deneyimiyle Memorial Hastaneler Grubu, Metropolmed Health Group, Academic Hospital ve Nish Pharma'da satış, pazarlama ve iş geliştirme alanlarında görev almıştır.
  • Yapay zeka destekli ticari stratejiler, veri analitiği, CRM (Salesforce) ve KPI yönetimi kullanarak satış, pazarlama ve uluslararası hasta yönetimi süreçlerinin verimliliğini artırmaktadır.
  • 2024 yılında %120, 2025 yılında ise %135 gelir hedefi başarısı elde ederek uluslararası stratejik iş ortaklıklarının büyümesine liderlik etmiştir.
  • Veri analizi ve yapay zeka kullanarak potansiyel müşteri dönüşüm oranlarında %25 artış sağladı.
  • Yapay zeka destekli pazar segmentasyonu ve hedefleme stratejileriyle uluslararası hasta kazanımını %45 artırmış, yeni pazarlara açılma süreçlerini başarıyla yönetmiştir.
  • Satış süreçlerini ve iş akışlarını optimize ederek müşteri yaşam boyu değerini (CLV) ve dönüşüm oranlarını %20 yükseltmiştir.
  • Avrupa, MENA, LATAM ve CIS bölgelerinde uluslararası iş ortaklıkları geliştirerek partner gelirlerini %30 artırmış ve kısa sürede 20'den fazla stratejik iş ortağı ağı oluşturmuştur.
  • Analitik, pazarlama ve hukuk ekipleriyle birlikte yürüttüğü uluslararası projelerle ticari büyüme, marka uyumu ve operasyonel verimlilik sağlayan süreçlere liderlik etmiştir.
Esma Korkut second image

Müfredat

01

Sağlıkta Yapay Zekayı Doğru Konumlandırmak

  • Hangi iş kaleminde en çok zaman kaybediyorsunuz?
  • Beklenti yönetimi ve gerçek kullanım alanları
  • AI nedir, sağlıkta nerede değer yaratır. Hype vs gerçek. Türkiye + global fırsatlar.
  • Canlı demo: ChatGPT'ye 'hasta özeti yaz' komutu ve değerlendirme
  • En büyük iş yükü sorunu. 'Bu sorun AI ile çözülebilir mi?' çerçevesi.
  • Yanlış beklentiler ve riskli kullanım alanları. Önceliklendirme modeli.
  • Görev: kendi pratiğinde 1 tekrarlayan işi not et. Artifact paylaşımı.
02

Günlük İşlerde AI ile Verimlilik

  • Sınıf içi tartışma: 'En çok zaman alan iş kalemin ne?'
  • Canlı demo: Ses kaydı → metin → SOAP notu akışı. Whisper (ücretsiz) + ChatGPT zinciri.
  • Kişisel uygulama: 'Bu hastayı anlatsam AI nasıl not çıkarır?'; prompt yazma ve test etme
  • Epikriz + rapor şablonu: AI'ya format ver, doldurmasını istemek. Fark nerede?
  • E-posta ve hasta iletişimi: 'Şu mesajı profesyonel Türkçe ile yeniden yaz' 5 senaryo.
03

Hasta İletişimi ve Güven Oluşturma

  • Hasta güveni nasıl oluşur? İletişim kalitesinin klinik büyümesine etkisi.
  • Canlı demo: 'Saç ekimi için 10 sık sorulan soru' yapay zeka ile hasta dilinde yazma ve değerlendirme
  • Uzmanlık alanına özel iletişim içerikleri 5 soruluk FAQ geliştirme
  • Çok dilli iletişim: Türkçe metni İngilizce, İspanyolca, Rusça'ya çevirme ve ton kontrolü.
  • Empatik dil: 'Kötü haberi nazik dilde iletme' + 'endişeli hastaya yanıt' promptları.
04

No-Code AI Araçları ile Sistem Kurma

  • Claude vs ChatGPT vs Gemini: sağlık odaklı güçlü/zayıf yönler. Hangi iş için hangisi?
  • Aynı prompt üzerinden çıktı analiz. 'Diyabet hasta bilgilendirme metni yaz' promptu
  • Etkili prompt anatomisi: Rol + Bağlam + Görev + Format + Kısıt. 5 bileşenli çerçeve.
  • Kötü prompt optimizasyonu ve 5 bileşenle yeniden yazım çalışmaları
  • No-code araç ekosistemi tanıtımı: Whisper (ses→metin), Canva AI (görsel), Make (otomasyon)
  • Klinik kullanım için araç kombinasyonu tasarımı
05

AI ile İçerik Üretimi ve Dijital Varlık Yönetimi

  • 'Kaç kişi son 1 ayda sosyal medyaya içerik paylaştı?' gerçeklik kontrolü.
  • Canlı demo: '1 aylık Instagram içerik planı çıkar' 5 dakikada 12 post fikri.
  • Klinik için 4 haftalık içerik takvimi oluşturma
  • Video script: 60 saniyelik Instagram Reels scripti; hook + içerik + CTA kurgusu
  • Görsel üretim: Canva AI (Ideogram) ile klinik görseli standartları geliştirme
06

AI ile Hasta Kazanımı ve Pazarlama

  • Hasta kazanım funneli: awareness → ilgi → değerlendirme → karar. Her aşamada AI nerede?
  • Reklam metni: Meta için saç ekimi reklamı; başlık + gövde + CTA. 3 versiyon üretme
  • Kendi hizmetleri için 1 reklam metni + 1 landing page başlığı yazma taktiği
  • SEO temelleri: AI destekli keyword araştırması. 'Hastam neyi arıyor?'
  • WhatsApp satış akışı: ilk temastan teklife standart mesaj şablonu.
07

Klinik Operasyonlarında AI Kullanımı

  • 'Sabah kliniğe girdiğinizde ilk 2 saatte ne yapıyorsunuz?' AI ile günlük klinik iş akışı analizi
  • Otomasyon mantığı: tekrarlayan vs karar gerektiren işler. Otomasyon uygunluk matrisi.
  • Make (freemium) ile randevu otomasyon akışı tanıtımı. Opsiyonel kurulum gösterimi.
  • Darboğaz analizi: 'En çok zaman kaybettiren 3 süreç'; AI ile çözüm tasarımı
  • Gerçek klinik vakası tartışması: grup paylaşımı.
08

KVKK, Etik ve Güvenli AI Kullanımı

  • KVKK prensipleri ve sağlık sektöründe yükümlülükler. Hassas veri kategorileri.
  • Senaryo analizi: 'Şu prompt güvenli mi?' 5 senaryo grup değerlendirmesi
  • Güvenli prompt yazımı: anonimleştirme teknikleri. 'Hasta adı olmadan aynı kaliteyi üretmek.'
  • Riskli senaryolar: AI'ya ne girilmemeli? Gerçek hata örnekleri. Hukuki sınırlar.
  • Klinik AI kullanım protokolü taslağı: 'Ekibimiz AI'ı nasıl kullanabilir, ne yapamaz?'
09

Sağlık Turizminde AI Kullanımı

  • Türkiye sağlık turizmi: rakamlar, fırsatlar, rekabet. AI'nın fark yarattığı nokta.
  • Uluslararası hasta karşılama paketi: 10 dakikada EN/RU/AR karşılama + transfer bilgisi
  • Grup egzersizi: Hasta journey tasarımı: 'İlk mesajdan taburculuğa' her adımda AI ne yapar?
  • AI destekli teklif oluşturma: 'Saç ekimi paketi için İngilizce teklif mektubu yaz' promptu; fiyat, süreç, güvence.
  • Güven inşası: sosyal kanıt, testimonial, before/after içerik stratejisi.
10

AI ile Klinik Yönetiminde Veri Kullanımı

  • 5 temel klinik KPI: hasta sayısı, dönüşüm, memnuniyet, tekrar ziyaret, iptal oranı.
  • Excel/Sheets verisini ChatGPT'ye aktarma. '3 aksiyon önerisi çıkar' promptu çalıştırma + Gemini Sheets entegrasyonu.
  • Kendi klinik verisini (anonim) veya hazır örnek veri ile çalışma
  • Raporlama otomasyonu: haftalık hasta raporu şablonu.
  • Karar destek: talep tahmini, sezonluk planlama. AI ile basit modeller.
11

AI Destekli Hasta Deneyimi Tasarımı

  • Hasta deneyimi haritası: randevu öncesi → muayene → sonrası → takip. Pain points.
  • Otomatik takip mesajı: 'Muayene sonrası 48 saat mesajı' şablonu.
  • Kişiselleştirme: '3 farklı hasta profili için özel takip mesajı yaz' promptu
  • Chatbot tanıtımı: Manychat veya Tidio. 7/24 otomatik yanıt süreci
  • Grup tartışması; Sadakat ve tekrar ziyaret: 'Hastamı geri getiren şey ne?'
12

Kişisel AI Stratejisi ve Uygulama Planı

  • Geriye bakış: Ders 1'deki AI fırsat haritanı değerlendirme. Ne değişti? Paylaşım turu.
  • Kişisel AI dönüşüm planı; otomasyon alanları + araç stack + 30 günlük takvim.
  • Grup geri bildirimi. 'En iyi 3 aksiyon' seçimi.
  • Eksik promptları ve şablonları değerlendirme
  • Önümüzdeki 12 ayda sağlıkta AI neler değişecek? Nasıl güncel kalınır?

KURSA KAYIT OLUN

BİLGİ İSTİYORUM

Doktorlar ve Klinik Yöneticileri İçin Yapay Zeka Eğitimine kayıt olmak için formu doldurun, eğitim danışmanımız en kısa sürede sizinle iletişime geçerek kurs içeriği, program detayları ve ücretlendirme hakkında bilgi verecektir.

Zorunlu alan

FAQ

Nasıl eğitim veriyoruz?

  • Haftada iki gün Zoom bağlantısı üzerinden canlı derslere katılacaksınız. kişisel geri bildirim alacağınız 2 ödeviniz olacak.

Eğitim süresince size kimler eşlik edecek?

  • Eğitmeninizden alacağınız uygulama ve geri bildirimlerle hedeflerinize ulaşmanızı sağlıyoruz. Eğitimden en yüksek verimi almanız ve süreci başarıyla tamamlamanız için ekibimiz tüm sorularınızı yanıtlayacaktır.

Kurs materyallerini ne kadar süre kullanabilirim?

  • Faydalı materyallere dilediğiniz zaman dönebilmeniz ve gelecekte uygulayabilmeniz için ders kayıtlarına ve içeriklere 1 yıl boyunca kişisel hesabınızdan erişebilirsiniz.