Hazır Giyim Perakendesi Yönetimi

Şefik Ordukaya ile hazır giyim
sektörünün geleceğini şekillendir, rekabette öne geç.

Kurs Kimler İçin?

Canlı ve Online Kurs

Doğru stratejik hamlelerle hazır giyim perakende sektöründe ve moda yönetiminde markanı öne çıkar.

14 ders
1 Workshop

Kurs Başlangıcı

3 Aralık 2024

Kurs Süresi

8 hafta

Bu 8 haftalık kurs, hazır giyim perakende sektöründe rekabet avantajı yaratarak moda yönetimi stratejilerini, adil ticaret ve etik üretim prensiplerini uygulayarak operasyonları optimize etmeyi ve müşteri deneyimini iyileştirmeyi isteyen profesyoneller için tasarlandı. Mağaza düzenlemesinden dijital dönüşüme, liderlikten finansal yönetim stratejilerine kadar, perakende dünyasında fark yaratacak beceriler kazanın.

Kurs size neler katacak?

Rekabet avantajı sağlayarak markanızı öne çıkaracak ve müşteri odaklı ürün portföyü oluşturacaksınız.
Ürün planlama ve stok yönetimi ile verimliliği artıracak, kârlılığı maksimize edeceksiniz.
Mağaza düzenlemeleriyle müşteri akışını iyileştirip müşteri deneyimini en üst seviyeye taşıyacaksınız.
Satış ve pazarlama stratejileriyle müşteri memnuniyetini artırıp, satış hedeflerini aşacaksınız.
Dijital dönüşüm ve e-ticaretle markanızı güçlendirip yeni pazarlara açılacaksınız.
Etkili ekip yönetimi sayesinde çalışan motivasyonunu artırarak verimliliği en üst düzeye çıkaracaksınız.

Bu kursu kimlere öneriyoruz?

Moda/Giyim Perakendesi ve Tekstil İmalatı İşletme Sahipleri

Marka bilinirliğinizi artırarak rakiplerinizden farklılaşacak, müşteri taleplerine uygun ürün portföyleri oluşturarak kârlılığınızı artıracak stratejik çözümler geliştireceksiniz.

Moda Tasarımcıları

Doğru hedef kitleyi belirleyerek marka kimliğinizi güçlendirecek ve tasarımlarınızı geniş bir pazara sunacaksınız. Müşteri taleplerini anlamak için pazar araştırması yapacak ve finansal sürdürülebilirlik için malzeme ile üretim maliyetlerini yöneteceksiniz.

Perakende Uzmanları ve Mağaza Yöneticileri

Müşteri memnuniyetini artırarak müşteri kaybını önlemek, etkili stok yönetimi ile envanteri optimize etmek ve ekip motivasyonunu yükselterek performansı artırmak için stratejiler geliştireceksiniz.

Kursta aşağıdaki konuları analiz edeceğiz:

Stratejik Perakende Yönetimi ve Rekabet Avantajı Kazanma

Bu eğitimle hedef pazarları belirleyebilecek, ürün portföyü oluşturabilecek ve trend analiz araçlarını kullanarak stratejik koleksiyonlar hazırlayabileceksiniz. Ayrıca, kampanya ve indirim yönetimiyle satışları artıracak ve yeni pazarlara giriş stratejileri geliştireceksiniz.

Müşteri Deneyimi ve Satış Stratejileri

Cross-sell ve up-sell stratejilerini kullanarak etkili satışlar yapacak, müşteri sadakati programlarıyla bağlılık yaratacaksınız. Mağaza düzeni, vitrin ve reyon tasarımıyla müşteri deneyimini iyileştirip, fiziksel ve dijital mağaza entegrasyonunu optimize edeceksiniz.

Finansal Yönetim ve Operasyonel Verimlilik

Kâr marjını optimize edecek, P&L yönetimiyle performans analizi yapacaksınız. Mağaza bütçesi oluşturup, operasyonları verimli şekilde yönetecek, lojistik maliyetlerini düşürecek ve tedarik zincirini güçlendireceksiniz. Satış ekibi için doğru KPI’lar belirleyip, performansı etkili şekilde ölçebileceksiniz.

Hazır Giyim Perakendesi Yönetimi kursu ile stratejik gelişim!

Rekabet Avantajı Sağlayan Stratejiler

Moda sektöründeki trendleri ve müşteri taleplerini analiz ederek, sıfırdan bir moda perakende işletmesi kurmak için gerekli stratejileri geliştirecek ve iş planınızı oluşturma sürecinde final projesi ile uygulanabilir çözümler elde edeceksiniz.

Ürün Planlama ve Stok Yönetimi

Doğru ürün planlaması ve stok yönetimiyle, koleksiyonlarınızı optimize edecek ve lojistik süreçlerini daha verimli hale getireceksiniz.

Finansal Planlama ve Bütçe Yönetimi

Mağaza bütçesini verimli bir şekilde yönetecek, maliyetleri optimize ederek kâr marjlarını artıracaksınız.

Dijital Dönüşüm ve E-Ticaret Stratejileri

Dijital platformlarda satış performansınızı artırmak için e-ticaret stratejilerini ve omnichannel entegrasyonları kullanarak perakende süreçlerini güçlendireceksiniz.

Hazır Giyim Perakende ve Moda Yönetiminde En Etkili Uygulamalar

Mağaza satış stratejilerini uygulamanın yanı sıra, müşterilerle etkili iletişim kuracak senaryolar ve satış teklifleri oluşturacaksınız. Mağaza yöneticilerinin işe alım, adaptasyon ve ekip yönetiminde kullanacağı araçlar üzerinde çalışacak, mağaza operasyonlarını analiz etmek ve süreçleri optimize etmek için gerekli kontrol listelerini edineceksiniz.

Eğitmen

Şefik Ordukaya

Global Perakende Grup Müdürü
FLO Grup

Uluslararası Tekstil Üretimi ve Perakende Yönetimi alanında 15 yılı aşkın bir süredir deneyim sahibi olan Şefik Ordukaya, sırasıyla PielSA, LC Waikiki, H&M (AlShaya), Kiğılı ve FLO GRUP gibi önde gelen şirketlerde önemli ve farklı pozisyonlarda görev almıştır.

Profesyonel iş hayatına Otomotiv ve Ev Tekstili üretimi alanlarında faaliyet gösteren Valencia Merkezli PielSA şirketiyle başlamıştır.

LC Waikiki’de Yönetici Adayı (MT) olarak başladığı süreçte, markanın uluslararası genişleme stratejisine ( 10 mağazadan 200 mağazaya ulaşma sürecinde) paralel farklı süreçlere liderlik etti. Uluslararası Yurtdışı Perakende Franchise Bölge Müdürü dahil çeşitli pozisyonlarda görev aldı.

2015-2017 yılları arasında Suudi Arabistan'da yerleşik olarak Al Shaya firmasında ülkenin H&M mağazalarından sorumlu Retail Operations Manager olarak 1500'ü aşan çok uluslu bir ekip ile 2.5 yılda 32 mağazadan 51 mağazaya ulaşılan bir genişleme ile birlikte Perakende Operasyonlarını yürütülmesi sürecine liderlik etti.

Kiğılı’da Uluslararası Operasyonlar Direktör Yardımcısı olarak Ürün Yönetimi, Finans, Satış ve Pazarlama, Kiralama ve Lojistik süreçleri dahil mevcut Yurtdışı Mağazacılık ve Yurtdışı Franchise Operasyonlarının yeniden yapılanması ve yönetilmesi; Doğrudan Yatırım ile ülke pazarına girişlerin gerçekleştirilerek şirketin kendi yurtdışı mağazalarının açılış süreçlerini yürütmüştür.

Lisans eğitimini Tekstil Mühendisliği alanında tamamlayan Ordukaya, 2020'den bu yana FLO Grup bünyesinde çalışmakta ve FLO, IN STREET, Lumberjack, Reebok ve NineWest markalarıyla yaklaşık 20 ülkede, 30+ partner ile 60’den fazla mono ve çok markalı mağazaların Yurtdışı Franchise Operasyonlar Müdürü iken; şu anda Global Perakende Grup Müdürü olarak görevine devam etmektedir.

Müfredat

3 Aralık Salı, 19:00

Moda Perakendesinde Rekabet Avantajı Sunan İşletme Stratejileri

Moda sektörünün dinamikleri ve trendleri
Tekstil imalat sektörünün analizi
Hedef pazar belirleme ve segmentasyon
Ürün karışımı ve portföy yönetimi
Pazar trendlerinin takibi ve doğru ürün seçimi
İş modeli ve türünün belirlenmesi

Aralık Perşembe, 19:00 // Ödev

Ürün Planlama ve Stok Verimlilik Yönetimi

Hedef müşteri profil analizleri
Koleksiyon, kategori ve ürün planlanması
Moda ürünlerinin planlaması ve üretim yönetimi
Tedarikçi seçimi ve ilişkileri
Tedarik takvimi ve standartlarının oluşturulması
Lojistik ve ürün sevk takviminin oluşturulması
Kapasite metriklerinin belirlenmesi
Dinamik kapasite yönetimi (Kapasite optimizasyonu)
Vaka çalışmaları: Stok yönetimi hataları veya başarı hikayeleri, tedarikçi seçimi önceliklendirme, kapasite optimizasyonu

Ödev: Stok Takibi ve Kontrolü İçin Süreç Haritası Çıkarma

10 Aralık Salı, 19:00 // Ödev

Konsept ve Mağazacılık Görsel Düzenlenmesi

Mağaza leke çalışması
Mağaza mimari yerleşim planı
Mağaza düzeni ve görsel düzenleme
Marka kimliğine uygun atmosfer oluşturma
Vitrin düzeni ve reyon tasarımı
Mağaza içi ışıklandırma ile ürün vurgulama
Mağaza içi müşteri akışını optimize etme
Mağazacılıkta görsel rutinler
Görsel ve sarf malzemelerin optimizasyonu
Etkinlik: Online mağaza içi gezme/inceleme seansı

Ödev: Görsel Merchandising Planı Oluşturma

12 Aralık Perşembe, 19:00 // Ödev

Finansal Planlama ve Bütçe Yönetimi

Maliyet endeksli fiyatlandırma stratejileri
Perakende işletme maliyetleri ve bütçe yönetimi
P&L yönetimi
Bütçe planlaması ve raporlama
Mağaza bütçesi oluşturma ve yönetme
Moda perakendesinde kar marjı optimizasyonu
Ürün/Stok taşıma kapasiteleri (Nakit akışı)
Moda sektöründe yatırım ve finansman seçenekleri
Bütçe planlama simülasyonu

Ödev: Mağaza Bütçesi Oluşturma ve Yönetme Planı

17 Aralık Salı, 19:00

Moda Perakendesinde Satış ve Pazarlama Teknikleri

Ürün PSF fiyatlandırma
İndirim, kampanya, etkinlik planlama
Etkin satış teknikleri
Cross-sell ve up-sell stratejileri
Promosyon türleri ve etkileri (İndirim, etkinlik, kampanya)
Satış performansını artırma yöntemleri
Etkili satış sunumları
Ticari müşteri hizmet standartlarının oluşturulması
Müşteri ihtiyaçlarını anlama
Müşteri profili oluşturma egzersizi

19 Aralık Perşembe, 19:00 // Ödev

Moda Perakendesinde Sezonluk Çalışmalar ve Trend Analizi

Sezonluk koleksiyon planlaması ve trend analizi
Stil ve renk trendlerinin belirlenmesi
Trend analizi araçları ve kaynakları (WGSN, Trendstop)
Ürün ve pazarlama takviminin oluşturulması
Sezon öncesi hazırlıklar
Kampanya ve indirim yönetimi
Sezonluk mağaza düzenlemeleri
Mevsimsel stok yönetimi stratejileri
Trading toplantı döngüleri: Satış-stok toplantıları
Sezon sonu değerlendirme

Ödev: Kampanya ve İndirim Yönetimi Stratejileri Geliştirme

24 Aralık Salı, 19:00

Mağaza Yönetiminde Liderlik ve Ekip Dinamikleri

Mağaza yönetim ekibi oluşturma
Liderlik ve iletişim becerileri
Çatışma çözümü
Mağaza personeli yönetimi ve motivasyonu
İşe alım ve personel seçimi
Eğitim ve gelişim stratejileri
Performans değerlendirme ve geri bildirim
Satış ekibi için KPI belirleme
Mock interview seansı

26 Aralık Perşembe, 19:00 // Ödev

Perakende İşletmelerinde Günlük Operasyonel Süreçler

Mağaza yönetim ve hizmet standartları (SOP)
Mağaza günlük, haftalık ve aylık operasyonel rutinleri
Vardiya planlaması ve personel rotasyonu
Mağaza güvenliği ve risk yönetimi
Kasa ve servis hizmetlerinin kontrolü
Kriz yönetimi stratejileri ve acil durum planlaması
Mağaza açılış ve kapanış prosedürleri
POS sistemleri ve entegrasyonları

Ödev: Vardiya Planlaması ve Personel Rotasyonu Simülasyonu

2 Ocak Perşembe, 19:00 // Ödev

Moda Perakendeciliğinde Marka Yönetimi ve Farklılaşma Yolları

Marka kimliği ve imajı oluşturma
Marka konumlandırma taktikleri
Marka kimliğine uygun reklam ve promosyon teknikleri
Dijital pazarlama ve sosyal medya kampanyaları
Farklılaşma stratejileriyle rekabet üstünlüğü sağlama
Moda sektöründe etkinlik ve sponsorluk uygulamaları
Nöro-Marketing çalışmaları
PR ve medya ilişkileri
Lüks marka yönetimi

Ödev: Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya Kampanyası Tasarımı

7 Ocak Salı, 19:00 // Ödev

Dijital Dönüşüm & E-Ticaret & Moda Perakendeciliği

Perakendede dijital dönüşüm ile rekabet gücünü artırma
Moda perakendesi e-ticaret stratejileri ve uygulamaları
Omnichannel perakendecilik
Online ve offline entegrasyon
E-ticaret platformları ve mobil uygulamalar
Moda perakendesine ait mobil uygulama incelemesi

Ödev: Omnichannel Perakendecilik Stratejisi Geliştirme

9 Ocak Perşembe, 19:00

Yerel ve Uluslararası Pazarlara Açılma Stratejileri

Moda sektöründe ihracat ve ithalat uygulamaları
Küresel pazarlarda marka yaratma
Yabancı pazarlara giriş ve büyüme ipuçları
Kültürel farklılıklar ve tüketici davranışları
Uluslararası marka yönetimi
Küresel pazarlarda değişen iş modelleri
Franchising
Department stores
Shopping shop
İş birlikleri

14 Ocak Salı, 19:00

Müşteri İlişkileri ve Deneyimi Yönetimi

Müşteri ilişkileri politikaları ve veri analizi
Müşteri sadakati programları
Geri kazanım teknikleri
Sadık müşteri organizasyonları (New season lansmanı)
Şikayet yönetimi ve müşteri geri bildirimleri
Müşteri deneyimini iyileştirme
FOCUS toplantıları ile memnuniyet analizi
Müşteri yolculuğu haritalama
Gizli müşteri uygulaması ve perakende denetimi

16 Ocak Perşembe, 19:00

Moda Perakendesi & Sosyal Sorumluluk & Sürdürülebilirlik

Etik moda ve sürdürülebilirlik uygulamaları
Tedarik zinciri etiği ve sosyal sorumluluk
Çevresel etki değerlendirmesi ve yeşil moda trendleri
Eko-Etiketleme ve sertifikasyonlar
Sürdürülebilirlik ile müşteri bağlılığı yaratma
Adil ticaret ve etik üretim
Case study: Gerçek bir markanın sürdürülebilirlik ve etik uygulamalarını inceleme

21 Ocak Salı, 19:00 // Final Projesi

Değişim, İnovasyon ve Teknoloji Trendleri

Moda endüstrisindeki yenilikler ve teknoloji trendleri
Teknoloji ve moda entegrasyonu
Yenilikçi iş modelleri ve başarı örnekleri
Değişim, esneklik ve uyumluluğun işletmelerin sürdürülebilirliğindeki önemi
Pandemiler ve kriz dönemlerinde işletme sürdürülebilirliği
Yapay zeka destekli alternatif pazarlama teknikleri

23 Ocak Perşembe, 19:00 // Final Projesi

Workshop - Moda Perakendesinde Marka Oluşturma ve Mağazalaşma

Gruplar halinde çalışarak kurs boyunca öğrendiklerinizi uygulama fırsatı. Önce marka oluşturulacak ve ardından bu marka üzerinden mağazalaşma çalışması yapılacak.

Final Projesi: Moda Perakende İşletmesi İş Planı Geliştirme

Bilgi Almak İstiyorum

Kursa kayıt olmak için formu doldurun, eğitim danışmanımız en kısa sürede sizlere ulaşarak kurs içeriği ve ücretlendirme hakkında detaylı bilgi verecektir.